商品の返品・交換
商品のご返品は、到着後10日以内にご連絡をお願いします。
お客様のご都合による返品、交換の場合、返送料はお客様ご負担となりますので、ご了承下さい。
尚、不良品以外で次のいずれかに該当する場合、返品・交換はできませんのでご容赦ください。
- ■商品到着後10日以上経過した場合
- ■切り売り商品
- ■書籍・型紙などソフトの伴う場合
- ■お客様の責任で破損した場合
- ■一度ご使用になられた場合
返品のときの送料について
- ■当店都合の場合 当店への返送時の送料は当店が負担いたします。
- ■お客様都合の場合 当店への返送時の送料はお客様負担になります。
「サイズが合わない」「イメージと異なる」「お客様の方で誤って注文をしてしまった」などの理由による返品希望は、お客様都合の返品となります。
キャンセル・返金・交換についての注意事項
お客様のご都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。
（イメージと異なる、サイズを間違えた、注文内容を間違えた等）
商品には万全を期しておりますが、万一、ご注文の商品と異なる商品が届いた場合や、商品に破損・不良などの不具合がございましたら、商品到着後10日以内に、あらかじめ当店までご連絡ください。
確認のうえ、良品への交換、または返品・返金にて対応させていただきます。
ただし、恐れ入りますが、地直し（水通し）やお洗濯、印付け、裁断、縫製など、お客様側で下処理・加工をされた商品につきましては、加工後の状態から商品の不具合を正確に確認することが難しいため、返品・交換を承ることができない場合がございます。
商品をご使用・加工される前に、商品の状態をご確認いただきますようお願いいたします。
お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願いいたします。
※代引き手数料、振込手数料、決済手数料などは返金対象外となります。
※送料無料商品をご返品の場合や、返品後にご注文金額の合計が当社規定の送料無料条件を下回る場合には、ご購入いただくことを前提として送料無料に設定しておりますので、 発送時に当店がサービスさせていただいた送料をお客様にご負担いただきますので予めご了承ください。