サンカクヤ公式
ネットショップ利用規約

株式会社　トライ・アム　サンカクヤ(以下「当社」)は、当社が運営する「サンカクヤ公式ネットショップ」の利用について、以下のとおり規約（以下「本規約」）を定めます。

第１章　総則

第１条（定義）

本規約においては、次の各号記載の用語はそれぞれ次の意味で使用します。

• １．「サンカクヤ公式ネットショップ」とは、商品またはサービスの提供情報掲載、オンラインによる商品またはサービスの提供機能を持ったシステムで、当社が本規約に基づいてインターネット上で運営するサイト（以下「本サイト」）をいいます。
• ２．「利用者」とは、本サイトにアクセスする者をいいます。
• ３．「本サービス」とは、当社が本規約に基づき本サイトを利用する者に対し、提供するサービスをいい、サービスの内容、種類については、当社の独自の判断により随時変更、増減が行なわれるものとし、その通知は随時、本サイト上での表示、または電子メールその他の通信手段を通じて行なわれるものとします。

第２条（規約の範囲及び変更）

• １．本規約は、本サービスの利用に関し、当社及び利用者に適用するものとし、利用者は本サイトを利用するにあたり、本規約を誠実に遵守するものとします。
• ２．当社が別途本サイト上における掲示またはその他の方法により規定する個別規定及び当社が随時利用者に対し通知する追加規定は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定及び追加規定が異なる場合には、個別規定及び追加規定が優先するものとします。
• ３．当社は利用者の承諾なく、当社の独自の判断により、本規約を変更する事があります。この場合、本サイトが提供するサービスの利用条件は変更後の利用規約に基づくものとします。当該変更は、予め当社に通知したアドレス宛の電子メール、本サイト上の一般掲示またはその他当社が適当と認めるその他の方法により通知した時点より効力を発するものとします。
• ４．規約の変更に伴い、利用者に不利益、損害が発生した場合、当社はその責任を一切負わないものとします。

第３条（利用者の地位及び制限事項）

1 利用者の地位

本サイトにおいて利用者は、提供される本サービスのいずれかを享受する時点において（ここにいう享受には、情報の閲覧も含みます）、本規約に合意したものとみなされ、同時に本サイトにおける利用者としての地位を得るものとします。

2 利用者に対する禁止事項

利用者は、以下に掲げる行為は行ってはならないものとします。

• ①本サイトが指定した方法以外の方法によって、本サイトを利用する行為。
• ②他者になりすまして本サービスを利用する行為。
• ③本サイトが認める以外の方法で、本サービスに関連するデータのリンクを、他のデータ等へ指定する行為。
• ④本サイトを利用するコンピュータに保存されているデータへ不正アクセスする、またはこれを破壊もしくは破壊するおそれのある行為。
• ⑤本サービスの運営を妨害する行為。
• ⑥本サービスを使用した営業活動並びに営利を目的とした利用及びその準備を目的とした利用。但し、当社が別途承認した場合には、この限りではありません。
• ⑦他の利用者の個人情報を収集したり、蓄積すること、またはこれらの行為をしようとする事。
• ⑧当社または第三者の財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはその恐れのある行為。
• ⑨当社または第三者に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそのおそれのある行為。
• ⑩当社または第三者に対して事実に反する情報他、公序良俗に反する、またはそのおそれのある情報を提供する行為。
• ⑪犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為。
• ⑫選挙活動、宗教活動もしくはまたはこれらに類する行為、その他の政治及び宗教に関する行為。
• ⑬メールアドレス、及びパスワードを不正に使用する行為。
• ⑭その他当社が不適切と判断する行為。

3 利用停止

当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合には、事前に通知することなく本サービスの利用停止の措置を講じることができるものとします。これにより利用者に何らかの不利益または損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負いません。

• ①利用者に法令や本規約に違反する行為があった場合
• ②利用者に本サービス利用に関して不正行為があった場合
• ③その他当社が相当と判断した場合

第4条（本サービスの中断、停止）

• １．当社は以下の何れかの事由に該当する場合、当社の独自の判断により、利用者に事前に通知することなく本サービスの一部もしくは全部を一時中断、または停止することがあります。
  • ①本サービスのための装置、システムの保守点検、更新を定期的にまたは緊急に行う場合。
  • ②火災、停電、天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合。
  • ③第一種電気通信事業者の任務が提供されない場合。
  • ④その他、運用上あるいは技術上当社が本サービスの一時中断、もしくは停止が必要であるか、または不測の事態により、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合。
• ２．当社は、本サービスの提供の一時中断、停止等の発生により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益、損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第５条（リンクの扱いについて）

本サイトが提供する各種サービスの中から他のサイトへリンクをしたり、第三者が他のサイトへのリンクを提供している場合、当社は本サイト以外のサイトについては、何ら責任は負いません。この場合、当該サイトに包括され、また当該サイト上で利用が可能となっているコンテンツ、広告、商品、サービスなどについても同様に一切責任を負いません。当社は、それらのコンテンツ、広告、商品、サービスなどに起因または関連して生じた一切の損害についても賠償する責任は負いません。

第６条（著作権)

• １．利用者は、権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても本サイトを通じて提供されるいかなる情報も、著作権法で定める利用者個人の私的使用の範囲を超える複製、販売、出版、その他の用途に使用することはできないものとします。
• ２．利用者は、権利者の承諾を得ないで、いかなる方法においても、第三者をして、本サイトを通じて提供されるいかなる情報も使用させたり、公開させたりすることはできないものとします。
• ３．本条の規約に違反して問題が発生した場合、利用者は、自己の責任と費用において当該問題を解決するとともに、当社に何らの迷惑または損害を与えないものとします。

第７条(賠償責任)

• １．本サービスの提供、遅滞、変更、中断、中止、停止、もしくは廃止、提供される情報等の流出もしくは焼失等、またはその他本サービスに関連して発生した利用者または第三者の損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。但し、本サービスを通じて登録した個人情報については別途定める「個人情報の取扱について」に準じます。
• ２．利用者が本サービス利用によって第三者に対して損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えることのないものとします。利用者が本規約に反した行為、または不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、当社は当該利用者に対して相応の損害賠償の請求ができるものとします。

第８条（プライバシーポリシー）

利用者による本サービスの利用に関連して当社が知り得る利用者の情報の管理及び取扱いについては、当社が別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。

第９条（免責）

• １．当社は、本サービスの内容及び利用者が本サイトを通じて知り得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等に関し、いかなる責任も負いません。
• ２．本サイトに掲載されている情報、画像及びリンク等を利用することにより、利用者の機器等に損害が発生した場合、またはウイルスに感染した場合等について、当社はいかなる責任も負いません。
• ３．本サイトに掲載されている商品情報については正確性を期しておりますが、保証するものではありません。仕様変更、画像処理上実際の商品と異なる場合があります。これにより、利用者に損害が発生しても、当社はいかなる責任も負いません。
• ４．当社は、利用者が本サイトを利用できなかったことにより発生した一切の損害について、その理由の如何にかかわらず、いかなる責任も負いません。
• ５．当社は、利用者の開示された情報に従い事務を処理することにより免責されるものとし、本サイトの業務処理において、当社に故意または重大な過失がない限り、法律上の請求原因の如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用に関して利用者に生じた損害、損失、不利益等に関して責任を負いません。
• ６．当社は、利用者が本サイトを通じて知り得る情報等について、18歳未満の利用者に有害でないことを保証しません。

第１０条（準拠法）

本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。

第１１条（合意管轄）

本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第２章　会員規約

第１２条（会員）

• １．「会員」とは、当社所定の手続きに従い本サイト上でメールアドレス及びパスワード等の会員登録手続を完了した利用者をいいます。
• ２．会員登録は、利用者1名様につき1登録とします。
• ３．会員は、第１4条規定の特典を受けることができます。
• ４．会員は、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスその他当社に届け出ている内容に変更が生じた場合には、当社所定の手続きにより、速やかに変更の届け出をするものとします。
• ５．会員資格は一身専属であり、会員は、これを第三者に貸与、譲渡、名義変更、売買、質権の設定その他の担保に供する等の行為を行ってはいけません。 また、相続の対象とならないものとします。

第１3条（メールアドレス及びパスワードの管理）

• １．会員は、メールアドレス及びパスワード等をご自身の責任で管理、保管していただきます。 当社は、メールアドレス及びパスワード等により認証されログインした利用者を会員本人とみなすものとします。
• ２．会員は、メールアドレス及びパスワード等を第三者（他の会員を含む）に貸与、譲渡、名義変更、売買、質権の設定その他の担保に供してはなりません。また会員は、パスワード等を第三者（他の会員を含む）に開示してはなりません。これらの行為により、当該会員もしくは第三者に損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負いません。
• ３．会員は、メールアドレス及びパスワード等が盗難等にあった場合、または第三者（他の会員を含む）によりメールアドレス及びパスワード等が不正使用されていることが判明した場合には、直ちに当社にその旨連絡するとともに、当社からの指示がある場合はこれに従っていただきます。

第１4条（会員の特典）

• １．会員は、本サイトにおいて、対象商品ご購入の都度、サービスポイント（以下「ポイント」）を付与されます。
• ２．会員は、本サイトにおける次回以降の決済時に、ポイントを1ポイント＝1円換算で商品との引き換えまたは購入代金の一部として利用することができます。 本サイト以外のオンラインショップ及び当社実店舗では利用できません。

第１5条（会員ランク判定）

• １．会員ランクは、判定日毎に更新されるランクに応じて以下のとおりとします。(2023年4月20日改訂)
  • ①ブロンズ会員ランクの条件
    前月末までの過去1年間の本サイトにおける商品購入金額の合計が5万円（消費税や送料は含みません。以下同じ。）未満の場合、商品購入金額100円（税別）につき1ポイント付与とします。
  • ②シルバー会員ランクの条件
    前月末までの過去1年間の本サイトにおける商品購入金額の合計が5万円以上10万円未満の場合、商品購入金額100円（税別）につき5ポイント付与とします。
  • ③ゴールド会員ランクの条件
    前月末までの過去1年間の本サイトにおける商品購入金額の合計が10万円以上の場合、商品購入金額100円（税別）につき10ポイント付与とします。
• ２．会員ランクの条件については、予告なしに変更することがあります。

第１6条（ポイント）

• １．ポイント付与サービス率は会員ランク(詳細は第15条）により異なります。また、ポイントの付与はポイント利用やクーポン利用の値引き後の金額（税別）に対して付与されます。
• ２．ポイントは、ご購入商品の合計金額（税別）に対して15条（会員ランク判定）の割合を乗じて算出されます。ただし、小数点以下の数字は切り捨てとなります。
• ３．ポイント付与の情報は、購入手続き完了後に記録されます。
• ４．会員は、ポイントを第三者に貸与、譲渡、売買し、または質権の設定その他の担保に供する等の行為を行ってはいけません。
• ５．ポイントの換金はできません。
• ６．退会や会員資格の取消などの事由により会員資格を喪失した場合には、ポイントは全て失効いたします。
• ７．ご購入をキャンセルまたは返品された場合、当該商品購入時に付与されたポイントは購入時に遡って無効となります。キャンセルなどにより失効したポイントを既にご利用されていた場合は、失効ポイント相当金額を請求させていただきます。
• ８．ポイント付与内容やポイントサービス率は、予告なしに変更・終了することがあります。

第１7条（退会及び会員資格の取消）

• １．会員は、当社所定の手続きをとることにより退会できます。
• ２．当社は、会員の死亡を知り得た時点をもって、本条第１項の退会届けがあったものとして取扱います。
• ３．当社は、会員が以下の項目のいずれかに該当する場合、当該会員に事前に通知することなく、直ちに会員資格を取り消すことができます。
  • ①本規約に違反した場合。
  • ②当社への申告、届け出内容に虚偽があった場合。
  • ③過去に本規約違反などにより会員資格が抹消されている事が判明した場合。
  • ④手段の如何に関わらず、本サイトの運営を妨害した場合。
  • ⑤料金等の支払債務の履行遅延または不履行があった場合。
  • ⑥届け出た電話、FAX、電子メールその他の手段によっても、会員との連絡が取れなくなった場合。
  • ⑦その他、当社が会員として不適格と判断した場合。
• ４．当社が前項の措置をとったことにより、当該会員が本サービスを利用できなくなり、これにより当該会員または第三者に損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負いません。また、会員が前項各号のいずれかに該当する行為によって当社または第三者に損害が生じた場合、会員資格を喪失した後であっても、当該会員は全ての法的責任を負わなければなりません。

第３章　売買規約

第18条（本規約への同意）

利用者は、本規約に全て同意した場合に限り、本サイトに掲載された商品を購入することができます。

第19条（売買条件）

• １．本サイトに掲載された商品の販売価格は、利用者が本サイトから購入する場合の税込金額です。
• ２．本サイトに掲載された商品の価格は、予告なしに変更することがあります。
• ３．本サイトに表示された出荷予定表示は、購入申込確定時からの目安の期間であり、商品の到着日を約束するものではありません。
• ４．商品の配達には、商品代金とは別に配送料金を負担していただきます。
• ５．原則として本サイトでの商品購入申込は18歳以上の利用者を対象とします。18歳未満の利用者による購入申込は保護者の同意を必要とします。

第20条（購入申込と売買契約の成立）

• １．利用者は、当社指定の手続きに従い、本サイトに掲載された商品の購入申込をすることができます。
• ２．利用者が本サイトでの購入申込手続を完了した場合に、購入申込内容は確定します。
• ３．購入申込に基づく利用者と当社との売買契約は、当該商品の配送手続が完了したことを通知するメールもしくは当該商品が当社より利用者に到着した時をもって成立します。なお、商品が分納出荷になる場合には、分納される商品毎に売買契約が成立するものとします。
• ４．購入申込後の販売価格、割引率、ポイントサービス率の変動にかかわらず、売買契約は購入申込時の条件により締結されます。
• ５．以下の項目のいずれかに利用者が該当した場合、当社は購入申込が撤回されたものとみなします。
  • ①クレジットカード決済の場合に、クレジットカード会社の承認が受けられないとき。
  • ②ショッピングローン決済の場合に、ローン会社の承認が受けられないとき。
  • ③前２号以外の決済方法の場合に、決済方法ごとに当社が定める期限内に代金が入金されないとき。
• ６．契約の成立の如何にかかわらず、以下の理由により当社は無条件で購入申込をお断りし、または契約を解除することができます。
  • ①申込の際提供された情報に虚偽の事実が認められた場合。
  • ②数量限定商品等利用者の購入に数量制限を設けている場合に、それを越えた購入申込がなされた場合。
  • ③本サイトに表示された価格が市場相場等に比較して誤記載であると当社が判断した場合。
  • ④転売、再販売または営利の目的のおそれがある購入申込であると当社が判断した場合。
  • ⑤18歳未満の利用者が保護者の同意を得ずに購入申込をした場合。
  • ⑥その他当社が必要と認めた場合。

第21条（商品の引渡）

• １．利用者が配送による購入商品の受け取りを指定した場合は、当社指定の配送業者が指定の場所に商品を配送する方法により商品を引き渡します。
• ２．当社が商品を指定場所に配送したにもかかわらず利用者がこれを受領せず商品が当社に返送された場合は、原則として商品購入をキャンセルしたものとみなします。
• ３．前項の場合、利用者は当社に対して当社が定める配送費用及び保管費用相当額のキャンセル料を支払うものとします。
• ４．購入した商品が当事者の責に帰すことができない事由により滅失または毀損した場合、前条に定める商品の引渡完了前は当社がその危険を負担し、引渡完了後は利用者がその危険を負担します。
• ５．購入した商品の所有権は、クレジットカード決済の場合は商品引き渡し後クレジットカード会社から当社に対し商品代金の支払がなされた時、ショッピングローン決済の場合は利用者が支払総額を完済した時、その他の支払方法の場合は引き渡し時に、利用者に移転します。

第22条（支払）

• １．本サイトにおける商品代金の支払方法等は、当社が別途定めるとおりとします。
• ２．利用者は、本サイトに関連した支払に関して、クレジットカード会社、立替代行業者等の間で料金その他の債務を巡って紛争が発生した場合、当該当事者と直接解決するものとします。

第23条（返品）

• １．配送した商品に、商品違い、数量違い、初期不良等の瑕疵（以下「瑕疵」）があった場合、商品到着後10日以内に当社宛までご連絡下さい。当社で確認の上、瑕疵があった場合に限り、交換もしくは修理対応します。なお、完売等の理由により同商品と交換もしくは修理対応できない場合には、返金いたします。
• ２．配送した商品は、商品到着後10日以内に当社に対し連絡がなされた場合に限り、返品・交換に応じます。この場合の返送料及び再発送料は利用者の負担とします。
• ３．前項の規定にかかわらず、以下の商品については返品・交換することはできません。
  • ①一度使用した商品
  • ②利用者の都合で開封した商品
  • ③利用者の責任によりキズや汚れが生じた商品
  • ④連絡なく商品到着後10日が経過した商品
  • ⑤不良品以外の書籍及びパターン商品
  • ⑥不良品以外の見本帳
  • ⑦利用者が特別に依頼した特注の商品
  • ⑧不良品以外の糸
  • ⑨利用者の依頼によりカットした生地、リボン等の商品

第24条（不可抗力）

天変地異、戦争、暴動、内乱、革命、法令の改廃制定、裁判所もしくは行政当局による命令処分、輸送機関の事故、その他の不可抗力により契約の履行が遅延し、または不可能となったときは、当社は利用者に対し何等の責任も負いません。

以上

＜付則＞

本規約は2021年5月13日から施行します。
2019年11月22日・改定